Tietosuojaseloste viimeksi päivitetty: 28.5.2024
Tällä tietosuojaselosteella kerromme, kuinka Lookinno Oy / Medics24, palvelunimi Terppa-työterveys (jäljempänä ”me” tai ”Terppa”) käsittelee verkkosivuston https://www.terppa.fi (jäljempänä ”sivusto”) käyttäjien (jäljempänä ”käyttäjä” tai ”sinä”) henkilötietoja. Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi ja käsittelemme henkilötietojasi voimassa olevan tietosuojalainsäädännön, kuten EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä Medics24, osoite: Vasarakatu 27, 40320 Jyväskylä. Sähköposti: asiakaspalvelu@medics24.fi
2. Käsiteltävät henkilötiedot Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Yhteystiedot: Yhteyshenkilön nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
- Verkkosivuston käyttöä koskevat tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, vierailun ajankohta, vierailun kesto, sivut, joilla vierailet
- Markkinointiin liittyvät tiedot: tiedot siitä, miten olet reagoinut markkinointiviesteihin ja -kampanjoihin
3. Tietojen keräämisen ja käsittelyn tarkoitus
- Analytiikka (Google Analytics): Käytämme Google Analyticsia analysoidaksemme, kuinka käyttäjät käyttävät sivustoa. Tämä auttaa meitä parantamaan sivuston toimivuutta ja käyttäjäkokemusta.
- Hakukonemarkkinointi (Google Ads ja Microsoft Bing): Käytämme Google Adsia ja Microsoft Bingiä mainostaaksemme palveluitamme hakukoneissa. Näitä tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:a. Mainonnan kohdentaminen: Analysoimme tietoja, kuten hakusanoja, hakuhistoriaa ja käyttäjän sijaintia, jotta voimme näyttää sinulle relevantteja mainoksia hakutuloksissa.b. Kampanjoiden tehokkuuden arviointi: Seuraamme mainoskampanjoiden suorituskykyä, kuten klikkausmääriä, konversioita ja mainosten näyttökertoja, jotta voimme parantaa markkinointistrategiaamme ja optimoida mainosbudjettia.c. Mobiilimainonta: Keräämme tietoa mobiililaitteiden käytöstä ja käyttäjän mobiilisovelluksista näyttääksemme kohdennettuja mainoksia mobiilialustoilla.
- Asiakastietojen keruu ja hallinta (HubSpot): Käytämme HubSpotia keräämään ja hallitsemaan asiakastietoja, kuten yhteydenottopyyntöjä, uutiskirjetilauksia ja verkkosivun lomaketietoja. Tämä auttaa meitä parantamaan asiakaspalvelua ja kohdentamaan viestintäämme tehokkaammin.
4. Henkilötietojen säilytysaika Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten tiedot on kerätty, tai lain edellyttämän ajan. Analytiikka- ja markkinointitiedot anonymisoidaan mahdollisimman pian.
5. Henkilötietojen jakaminen Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi seuraavissa tapauksissa:
- Palveluntarjoajat: Voimme jakaa tietoja kumppaneidemme kanssa, jotka käsittelevät niitä puolestamme edellä mainittuihin tarkoituksiin.
- Lakisääteiset vaatimukset: Voimme luovuttaa tietojasi lain edellyttämällä tavalla esimerkiksi viranomaisten pyynnöstä.
6. Tietojen suojaaminen Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojataksemme henkilötietoja väärinkäytöltä, katoamiselta ja luvattomalta pääsyltä. Näitä toimenpiteitä ovat muun muassa tietojen salaus, pääsynhallinta ja henkilöstön koulutus.
7. Käyttäjän oikeudet Sinulla on oikeus:
- Tarkastaa, mitä henkilötietoja sinusta on kerätty
- Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua
- Pyytää henkilötietojesi poistamista
- Vastustaa tai rajoittaa tietojesi käsittelyä
- Siirtää tietosi järjestelmästä toiseen
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [sähköposti].
8. Evästeet Käytämme evästeitä parantaaksemme verkkosivustomme toimivuutta ja analysoidaksemme sen käyttöä. Voit hallita ja poistaa evästeitä selaimesi asetuksista.
9. Muutokset tietosuojaselosteeseen Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin esimerkiksi lainsäädännön tai liiketoiminnan muutosten vuoksi. Päivitetty tietosuojaseloste julkaistaan tällä sivulla.
10. Kansainväliset henkilötietojen siirrot Kaikki Palvelun tiedot säilytetään Suomessa. Henkilötietoja käsitellään Suomessa, eikä niitä siirretä Euroopan Unionin (EU) ulkopuolelle.
11. Yhteystiedot Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä:
Medics24. Sähköposti: asiakaspalvelu@medics24.fi
Toivomme, että tämä tietosuojaseloste vastasi kysymyksiisi. Kiitos, että luotat meihin henkilötietojesi käsittelyssä!